心理咨询案例：因儿子不去学校而烦恼的妈妈

     去年这个时候，一个初中生的妈妈A女士通过朋友介绍找到我。跟我说她14岁的儿子不去学校了，天天在家上网打游戏。家长无论怎么劝说都没有用，稍微说他两句就跟你吵，或者干脆把房门关上不出来，不跟你沟通回应。他爸爸跟他说几句，两个人差点动起手来，有一次到厨房拿刀要砍他爸爸。让他的爷爷奶奶还有老师跟他沟通，他要么不接电话，要么闭门不出在房间上网，大人在外面怎么好声好气的说都没有用。孩子快中考了，成绩还是不错的，他现在完全没法沟通，也不去学校，这样下去不是废了吗？说到这A女士不自觉的流泪了。

 

      过了一会接着说自己在网上找过几个心理咨询师，想让他们到家里面来给孩子做咨询辅导，他们都婉拒了告知心理咨询只能在咨询室进行，而且要尊重求助者的意愿（这是专业的做法，为了保证咨询的效果和设置，除极特殊的情况外，不建议去心理咨询室外的地方进行咨询工作；另外心理咨询的效果除了看心理咨询师的功力外，更主要的是来访者的求助动机，自己不想改变，弗洛伊德在世也没用）。后来好不容易说动一个心理咨询师去家里，儿子一看就知道是来劝说他的人，直接把门反锁不出来了。我无计可施，心理咨询师等了一会就走了。A女士说着又流起泪来了，这2个月为了儿子这个事，日日煎熬啊，没有一天睡好觉的。听我朋友说郭老师你经验很丰富，你能不能想办法帮我孩子啊。

 

      站在妈妈的角度我非常理解和同情A女士的遭遇，如果当初我的孩子也出现类似的情况，以我当时的内心状态和能力，我的反应和感受也许比她更糟。但是我知道，我无法直接帮助她儿子改变现状。就像我无法帮助因配偶外遇而痛苦的来访者，说服配偶离开外遇对象或者劝退小三，回归家庭一样。虽然我知道，如果他们的婚姻威胁没有了，来访者的痛苦就会大幅减轻或者没有了。但是对于没有任何求助意向的人，我们做不到强迫对方改变，改变是有心发出的，外界是极少能干预到的。再说了，强扭的瓜不甜，强改的人靠不住。一旦外界压力消除（心理咨询师又不是公检法的执法人员，也没有这样的权力），又会回到从前的状态甚至变本加厉。看看杨永信治疗网瘾的孩子们就知道了，那是在制造新的更大的心理悲剧。

      我告诉A女士，基于以上原因，我无法帮助你的儿子。心理咨询里面有个原则，谁来求助就帮助谁。很多事情我们不能直接和间接干预到，但过来求助的人，我们是可以直接帮助到的。一是他们感受到痛苦（虽然这个原因是外界引起的）、二则他们有求助的动机。所以，我可以帮助你改善你的情绪和心理状态，让你不会因为这件事情受到太多的心理干扰，以免孩子的问题没解决，自己倒出问题了。并且在这样的情绪状态下，想跟孩子进行有效沟通也是很难的。家庭是一个系统、一个环境，其中的一个人的心理状态、情绪行为反应改变了，很多时候这个系统的其他人也会跟着改变。

 

      在我的咨询案例里面经常出现这样的情况（其他心理咨询师的咨询案例也类似），因丈夫外遇而来求助的来访者，通过一段时间的心理咨询，来访者对自我更加了解，对关系也看的更清，看到关系中双方的情绪反应模式，自我调整到一个不错的状态。这个过程中，并没有对老公做特别的事情，老公反而慢慢回到自己身边。改变别人不好操作，改变自己还是可以的，人际关系是互动的，你的改变必然也带来周围人的改变。这是所有接受过心理咨询或者心理咨询师在自我成长过程中观察到的现象。当然并不是每一个来访者最终都挽回了家庭，但至少在接受心理咨询后加深了对自我和关系的认识，重新找回了对自己和对关系的信任，少了一位怨妇，多了一个独立、自信的女人。

 

      A女士采纳我的建议，她自己预约了一个疗程的心理咨询。在咨询中慢慢看到她的原生家庭对她的忽视和伤害，老公曾经对她的肢体暴力等。运用意象对话心理疗法等技术处理了她这么多年累积在心中的伤痛和情绪，让她看清自己的情绪和行为反应模式对她自己、对周围人的影响。后来老公也一起过来，给他们做了几次婚姻家庭治疗，修复他们的亲密关系。儿子在家感受到父母的改变后，慢慢的跟父母的沟通也顺畅一些了。他主动要来咨询，帮他处理了情绪和心理创伤（他看到过爸爸打妈妈的场景，自己也挨过打）。在跟爸爸一次冲突后，他就借口学校不好等原因用不读书、自暴自弃来报复他的爸爸。在经过几次咨询后，家庭关系融洽了很多，孩子也答应父母重返学校。当然，整个过程比我现在描述的要艰难和复杂，还好大家都坚持下来了，取得了还算理想的结果。

 

      前段时间A女士告诉我，儿子通过了校考，直接保送本校高中部（重点高中），真替他们感到高兴。

 

咨询感受：

      1、牢记心理咨询原则：谁难受、谁求助，就帮助谁；心理咨询师主要处理的是心理世界，而不是现实世界中的问题。

 

      2、亲子关系问题通常跟亲密关系有关，孩子的问题是夫妻问题的外在表现。孩子问题的解决根源在夫妻关系、家庭教养方式等方面。

 

      3、有时候我们无法改变事情本身，但可以改变我们对事情的感受和态度。无法改变别人，但我们可以改变自己。

 

　　4、关系系统里面一个环节的改变，必然使整个系统跟着做出改变，虽然改变可能是微乎其微的；

 

      5、清楚自己的能力界限和心理咨询的设置，心理咨询不是神奇的魔法，心理咨询师也不是神。

 

作者简介：心海湾首席心理咨询专家郭筑娟老师