晶报讯(记者谢丽雯/文、图)11月3日14时30分,深圳巴士集团第五分公司巴士之友第五分会开展巴士之友活动,邀请专业心理专家为公交司机开展心理健康讲座。
深圳心海湾资深心理咨询师郭玉丹老师
国家二级心理咨询师郭玉丹跟现场公交司机们分享了如何在工作中与乘客理性沟通的技巧。通过学习心理学知识和实用技巧,帮助司机面对乘客不理解、指责造成的心理自我价值失落和心理压力,从而良好化解找到自我的存在价值感。司机们纷纷提问、积极参与互动,现场气氛热烈,取得了良好效果。